●昨日はらくらくサロンワークのトライアル体験会を開催しました。昨日参加された方は、ラクに楽しく店販が売れるようになりたいという要望をお持ちだったのですが、本当に今まで様々なことをされていました。

でも、「今までやってきた方法」が楽しくなく、心が疲れているとのことでしたが、そのことが「当たり前」になっていて、なんの疑問も持っていなかったとおっしゃっていたことが心に響きました。

そして、らくらくサロンワークの内容を聞かれて「これは本当に初めて聞いた」とびっくりされながらも、「すごく皆さんの実感が伝わります」と、とても素敵な笑顔を見せていらっしゃいました。

心が疲れることが「当たり前」で、気づくことができない・・・

心が疲れるというのは、例えばマーケティングやコンサルを依頼するという場合、言われたことをやるので思考停止になり、自分で工夫し、疲れを取れなくなってしまうからです。

だから、お客様に「言えていない本音がある」と言われても、そもそもそういうことに疑問を持つことが少なくなってしまうのです。

でも、それ以外の方法がないから、疑問を持つ暇もないというのです。

そして、インスタ、Facebook、YouTube・・と日々対策をし、実際に来てくださったとしても次の対策、その中で残るお客様の対策、その中でもさらに残った上顧客の対策をしていく・・・

でも、様々な対策を行うので、本当にお店を気に入ってきてくださっているお客様の中からも失客してしまう人も出てきてしまうとのことでした。

その時の気持ちといったら・・・

そのお話を聞いて、まさに全員が同じ気持ちを共有していました。

心が疲れる世界から脱出する「らくらくサロンワーク」

●らくらくサロンワークを取り入れている美容師さんは、皆さん無理なく頑張って提案することもなく、キャンペーンや割引といった対策やお客様を管理することすらやめていかれます。

なぜなら、お客様と本音を共有できるようになれば、割引しなくても、呼ばなくても、お客様の本音を叶えるための「たった一つの行動」をするようになるので、お客様は当たり前のようにお店を必要として、帰るときに予約を取っていかれるからです。

ただ、このようなことを言葉で読めば読むほど、信じられなくなるのは当たり前かもしれません。

iphoneも初めは怪しかった

iphoneやスマホも、登場した頃、「あんなのすぐに壊れる」とか、「信用できない」とか、たくさんの意見が出ていました。

新しいものは必ず怪しいし、最初は信じられないものです。でも、みんなが使いはじめたら、何の疑いもなく使い、今ではほとんどの人が使っています。

らくらくサロンワークは、「今まではっきりしていなかった理想がはっきりし、理想を叶えようと動き出す仕組みと、その使い方をサポート」しています。

それは、「今まではっきりしていなかった理想がはっきりしたら、お客様の行動はぶれなくなること」がわかったからです。

少しでも、売上のことが心配、将来が心配という方は、お客様の本音に寄り添ってみましょう。

世界が変わります。