静岡県浜松市まほろば 喜多野様
最大の満足は”自分の髪が”変わっていく実感
シルバーゴールドって、私たちが今まで扱ってきた店販商品を売るのと違って、お客様が家に帰っても心のつながりが強くなっていくような不思議な商品なんですよ。
今日も前回購入されてから1ヶ月経った人が来たんですが、私からみると、結果が思いっきり出ているわけではないように見えても、話を聞くと、お客様自身が違いを感じているのです。
シルバーゴールドは水ですから、薬剤などでキレイにした髪ではなく、日々、「私の髪って、本当はこんな感じだったの!」と元々の自分の健康な髪を取り戻していく感覚なのです。
自分の髪が、自分の髪として変わっていくという実感があるから、家でも満足感が増していく感じになるのです。
「嬉しい気持ちのおすそ分け」で売れる
そのため、売っている感じもリピートしてもらう感じもしなくて、たとえば、自然に旦那さん使えばいいのにねって家族の話になっていくし、話がつながっていくし、自然に売れていってしまうのです。
だから、普通に日々、お客様の満足のために仕事ができる楽しさがあるのです。
でも、思いもよらない本数が売れてしまうんですよ。
ウソがなく、実感で伝わっていく「嬉しい気持ちのおすそ分け」みたいなものを感じるんですよね。
自分の髪という安心感から伝わる「本当の自信」
使っていると、自分の毛が変わってくるのがわかるので、「今日はこうしてみよう」「明日はこうしてみよう」と日々のお手入れ方法を工夫してみようという気持ちになります。
その結果、必ず、何かしら結果が出るだけではなく、美容師に手伝ってもらいながら「自分で結果を出した」という自信になっていくのです。
お勧めするストレスが全くなくなりました
私は、とにかくシルバーゴールドをいろんなことで試しまくって、本来の自分の髪の毛としてキレイになっていく実感があるので、売ってやろうとか、何かをしてやろうとか、選んでもらおうとか、そういう余計な気持ちが全くなくなりました。
結果が出るから、髪の悩みがある人がいたら、ただ気に掛ける、話をしてみる、本当にそれだけで話が繋がっていき、興味を持たれたら一緒にクリアトリートメントをして振り返るだけなのです。
そうすると、「そういうことね」とお客様が納得して自分から買っていかれる。
「他人事」で売れていく店販はやめました!
他の商品だと、一生懸命説明して買ってもらう、その場で良い感触を実感してもらい、「いいでしょ」とお勧めする、そのストレスがありましたが、本当にそのストレスがない。
お客様に感触で選んでもらう、わかってもらう、みたいなことを続けてきましたが、本当にお客様のことを考えたら、そういうのはもう終わりかなと思います。
説明して売ることって、お客様が自分から動いてくれないから、結局どこか「他人事」な感じになるし、結果も出ないし、またしっかり説明しないと、お付き合い買い以外でリピートしないですから。
シルバーゴールドは、そんな心配もなく順調に売れていくから、今年、全国規模でブワッと広がり始めているでしょ。
本当にお客様が喜ぶ仕事をしたいと思って長年苦労してきたからこそ、この商品の価値を実感すればするほど、広がる意味が分かりますもん。
本当に私は、良い時期にこの仕組みに出会えたと思っています。
お店のご紹介
まほろば様のご紹介
静岡県浜松市中央区富塚町 2026-5
https://www.mahoroba-biraku.net
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