上がった売上は10年間下がっていません！

好きなことを好きなだけできていて、とても幸せです。私は、自分がアレルギーで苦労した経験から、髪やお肌をどうすればキレイに保てるか、自然に追求してきました。

その結果なのか、技術やメニュー、商品も、どうすれば本当に結果を出すことができるのか、お客様の話を聞いて、深く追求していくことが大好きです。

この10年は、お客様の潜在的なニーズを聞いて、本質的なニーズに応えることができるようになってから、日々、お客様の満足を追求できる仕事ができて、本当に幸せです。

10年前から上がった売上は、コロナ禍を経た現在でも下がらず、技術単価は15,000円以上、店販比率は100％を超え続けています！
香川県　美容室 インティ 　竹井様

 

店販はすぐに5倍以上になり、びっくりしました

今までマーケティングやノウハウなど、散々いろんなセミナーや勉強会に出てきましたが、ここまで自分の感覚に腹落ちしてくる内容は経験したことがありませんでした。

勉強会の後、すぐに店販や単価に変化が出てきて、店販は通常月の5倍以上になってびっくりしました。

お客様から「こうして欲しい！」という具体的な話を聞けるようになって、仕事のスタイルがガラッと変わりました。

そのため、マーケティングを駆使していろんなことをやる必要がなくなってしまったのですが、順調に売上は安定して増えていくのです。これから仕事がどう変化していくのか、本当に楽しみです。

東京都　nest 茅森様

 

自分が苦手なことに取り組んでいたことに気づかせてもらえました！

今まで、自分が思っていた自分とは違う自分が見つかり、びっくりしました！

だから、今まで全く思っていたなかった角度で、どんどんお客様の話が聞けているんです。

最近は、お客様がうちのお店に来る理由が、大まかに4つあることが分かって、それぞれのお客様に対して、対応が変わっているんですよ。

今、世の中ではお店や技術、メニューをどうアピールするかという「伝える」という情報が多い気がするんですが、この勉強会に出てみて、伝えるだけではお客様の本心はわからないなと痛感しました！

本当に、お客様のことを聞いて対応したら、警戒されることもないし、確実に満足していただけるし、その分、売上にしっかりとつながります！

愛媛県　髪工房ぐろす　高橋様

 

42年間聞いたことのない「ニーズ」が聞けてびっくり・・・

2ヶ月で、技術単価が約2,000円上がりました

私は40年以上、個人の技術単価は1万円前後だったのですが、らくらくサロンワークに取り組み始めて2ヶ月で、約2,000円の技術単価が上がってしまってびっくり！

今までの仕事って一体何をしてたんだろう？と思えるくらい、あっさりと上がってしまい、美容の仕事の奥深さを痛感しました・・・

今まで、お客様のことを思って、良かれと思ってやっていたことが、ことごとくお客様の本音とズレていたことがわかり、もう力が抜けてしまって！とにかく、本当にお客様に喜んでもらえていると実感できる仕事はやめられません！

福島県　美容室　ドナダルテ　ディレクター　山岸様

 

これを始めてから、定年がなくなりました！

美容師として、新しい働き方だと思っています！
私は今年50歳を迎えたのですが、以前の会社の規定だと、定年なので辞めなければいけませんでした。

しかも、カットに自信がなく、アシスタントとして働いているので、ちょっと前なら収入だけじゃなく、簡単に居場所がなくなるような働き方かもしれません。

でも、今は、お店のみんなでお客様が本当にやりたいことを叶えていて、私もしっかり売上に貢献できていることを実感しているので、年齢を理由に仕事を辞める必要はなくなりました！

福島県　アメリカン美容院　アシスタント　下川様

 

スタッフ16名で、美容師特有のストレスがない職場を実現しました

アメリカン美容院の皆様

スタッフの皆様の声をまとめてご覧になりたい方は、アメリカン美容院のホームページをご覧ください。

https://american-hair.com/staff/

 

今の仕事に少しでも不安があれば、私たちの話を参考にしてください

私たちが、何年もかけてスタッフ一人一人の夢が叶う、幸せな職場を実現してきましたが、今、その一番大事な「お客様と、良い関係性を作り上げること」を、すぐに、しかも誰でも実現できるようになりました。

今の仕事に少しでも不安や不満があれば、何か行動を起こす前に、私たちの話を参考にしてください。

 

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